Rechtliches
Datenschutz
Was mit deinen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst oder uns schreibst. Vor deiner Einwilligung lädt die Seite nichts von Google.
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Nutzen Sie unseren KI-Assistenten „Henri“, werden Ihre Chat-Eingaben zur Beantwortung an einen KI-Dienst weitergereicht, der sie in Europa verarbeitet und nicht speichert. Einzelheiten stehen in Abschnitt 9.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Nur mit Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner kann Ihr Surfverhalten statistisch ausgewertet werden, und zwar mit Google Analytics (Statistik) und Google Ads (Werbung). Ohne Einwilligung wird kein Google-Skript geladen. Einzelheiten dazu finden Sie in Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Cloudflare
Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Anfragen über das globale Netzwerk von Cloudflare geleitet. Cloudflare kann dabei personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adressen, Browserinformationen und Seitenaufrufe) erfassen und in die USA übermitteln. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Die Nutzung von Cloudflare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und sicheren Darstellung unserer Website. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Cloudflare, Inc. ist dort zertifiziert) und ergänzend der Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) der EU-Kommission. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Zugriff durch KI-Suchmaschinen und Crawler
Diese Website erlaubt KI-basierten Suchdiensten (u. a. GPTBot, ClaudeBot, anthropic-ai, PerplexityBot, Google-Extended, CCBot) den Zugriff auf öffentliche Seiteninhalte. Die Steuerung erfolgt über die Datei robots.txt. Diese KI-Crawler lesen ausschließlich öffentlich zugängliche Seiteninhalte. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten übermittelt, keine Formulareingaben ausgelesen und keine Nutzersitzungen verfolgt. Der Zugriff beschränkt sich auf die veröffentlichten Texte und Seitenstrukturen dieser Website.
4. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Die Bodenbelüfter
Inh. Holger Fastenrodt
Unterkirchen 86
42349 Wuppertal
Telefon: 0162 549 33 52
E-Mail: info@diebodenbeluefter.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
5. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden. Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichern wir in einem eigenen Cookie „cookie-consent“ (Laufzeit ein Jahr; Inhalt nur „accepted“ oder „rejected“), damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Wählen Sie die helle oder dunkle Ansicht, speichert Ihr Browser diese Wahl dauerhaft im lokalen Speicher (Eintrag „farbe“, kein Cookie, keine Übertragung an uns); auch das ist für die gewünschte Funktion erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), löschen können Sie den Eintrag über Ihren Browser. Schließen Sie einen Hinweis, den wir vorübergehend beim ersten Seitenaufruf einblenden (zum Beispiel „Vorübergehend geschlossen“), merkt sich Ihr Browser das bis zum Schließen des Tabs im Sitzungsspeicher (Eintrag „hinweis-gelesen“, kein Cookie, keine Übertragung an uns), damit das Fenster nicht auf jeder Seite erneut erscheint; auch dafür gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Formular dieser Website (Anfrageformular, Kontaktformular, Formular für Gewerbe und Kommunen, Kostenrechner, Material-Anmeldung, Bestellformular für Partnerbetriebe, Anfrage-Karte des KI-Assistenten „Henri“) Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten und gegebenenfalls mitgeschickter Fotos zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Pflichtangaben sind je nach Formular Name, Ort bzw. Postleitzahl, E-Mail-Adresse, das Anliegen und eine kurze Beschreibung; bei Anfragen von Unternehmen und Verwaltungen zusätzlich Firma oder Verwaltung, Art des Projekts und die Angabe zu Baumschutzauflagen. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Telefonnummer, Fotos und weitere Angaben sind freiwillig. Die Telefonnummer verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, insbesondere wenn Sie einen Rückruf wünschen, nicht für Werbung. Fotos verkleinern wir vor dem Senden in Ihrem Browser; eingebettete Angaben wie Aufnahmeort und Gerät werden dabei in der Regel entfernt. Nach dem Absenden erhalten Sie an die angegebene E-Mail-Adresse eine kurze Bestätigung mit Anliegen und Ort, ohne Ihren Beschreibungstext.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Anfrage auf die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags gerichtet ist. Bei Anfragen von Unternehmen und Behörden verarbeiten wir die Daten der Ansprechpartner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Formularversand: eigenes Programm bei Cloudflare, E-Mail-Versand über Brevo
Die Formulare dieser Website übermitteln Ihre Angaben an ein eigenes Programm, das als Teil dieser Website bei unserem Hosting-Anbieter Cloudflare (siehe Abschnitt 2) ausgeführt wird. Das Programm prüft die Eingaben auf Vollständigkeit und Missbrauch (verdeckte Prüffelder, Begrenzung der Anfragen je Internetanschluss) und verarbeitet Angaben und Fotos nur im Arbeitsspeicher für die Dauer der Übermittlung; es speichert sie nicht. Eine IP-Adresse wird dabei nur kurzzeitig zur Begrenzung der Anfragen verwendet und nicht in die E-Mail übernommen.
Die Weiterleitung an unser Postfach und die Bestätigung an Sie erfolgen als E-Mail über den Versanddienst Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, eine Tochter der Sendinblue SAS, Paris, Frankreich). Brevo erhält dafür Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich Fotos sowie die Empfängeradressen und verarbeitet sie in Rechenzentren in der Europäischen Union. Brevo speichert Versandprotokolle und eine Vorschau der versendeten E-Mails, um Zustellung und Fehlersuche zu ermöglichen; die Aufbewahrung haben wir in unserem Brevo-Konto auf einen Monat begrenzt. Einzelheiten nennt die Datenschutzerklärung von Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/. Mit Brevo haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.
Unser Postfach info@diebodenbeluefter.de wird von der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, in Rechenzentren in Deutschland betrieben. IONOS verarbeitet die dort eingehenden E-Mails, also auch Ihre Anfragen, als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag; mit IONOS haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Einzelheiten: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage), bei Anfragen von Unternehmen und Behörden Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Versand über Brevo findet innerhalb der EU statt; für die Verarbeitung durch Cloudflare, die auch in den USA erfolgen kann, gilt Abschnitt 2.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
6. Analyse-Tools und Werbung
Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google Analytics wird auf dieser Website nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Vor Ihrer Einwilligung wird kein Google-Skript geladen und es werden keine Daten an Google übertragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite oder hier widerrufen: . Google Analytics 4 protokolliert und speichert nach Angaben von Google keine IP-Adressen. Die von Google Analytics gesetzten Cookies (zum Beispiel „_ga“) haben eine Laufzeit von bis zu zwei Jahren. Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.
Google Ads
Diese Website nutzt Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk zu schalten und deren Wirksamkeit zu messen. Dabei können Conversion-Cookies gesetzt werden (zum Beispiel „_gcl_au“), die nach spätestens 90 Tagen ablaufen.
Google Ads wird auf dieser Website nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.
Wir nutzen die Funktion „Erweiterte Conversions“ von Google Ads. Wenn Sie nach Ihrer Einwilligung ein Formular auf dieser Website absenden (dazu zählt auch die Anfrage-Karte des KI-Assistenten „Henri“, Abschnitt 9), werden dabei von Ihnen angegebene Kontaktdaten (insbesondere E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Telefonnummer) bereits in Ihrem Browser kryptografisch gehasht (SHA-256) und in dieser pseudonymisierten Form an Google übermittelt, um Conversions genauer zuordnen zu können. Eine Übermittlung im Klartext findet nicht statt. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung werden keine solchen Daten übertragen.
7. WhatsApp
Auf dieser Website wird ein Link zum Messenger-Dienst WhatsApp angeboten. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Wenn Sie auf den WhatsApp-Button klicken, wird eine Verbindung zu den Servern von WhatsApp hergestellt. Dabei wird WhatsApp mitgeteilt, dass Sie unsere Website besucht haben. Zudem werden Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Daten an WhatsApp übertragen und in die USA übermittelt.
Der WhatsApp-Link wird erst aktiv, wenn Sie ihn bewusst anklicken (Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur direkten Kommunikation mit Interessenten. Die Datenverarbeitung im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
8. YouTube
Auf einigen Seiten binden wir Videos von YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Videos werden erst geladen, wenn Sie auf das jeweilige Vorschaufeld klicken; vorher wird keine Verbindung zu YouTube hergestellt. Nach dem Klick wird das Video im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und weitere Daten an YouTube bzw. Google übertragen, gegebenenfalls auch in die USA, und YouTube kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.
9. KI-Assistent „Henri“
Auf dieser Website können Sie mit „Henri“ chatten, einem KI-Assistenten. Henri ist ein Computerprogramm, kein Mensch; das zeigen wir vor der ersten Nachricht an, und jede seiner Antworten ist als Antwort der KI gekennzeichnet (Art. 50 der KI-Verordnung (EU) 2024/1689). Henri beantwortet Fragen zu unseren Leistungen, zum Ablauf und zu den Kosten und kann mit Ihnen eine Anfrage vorbereiten, die Sie selbst prüfen und absenden. Seine Antworten werden maschinell erzeugt, können Fehler enthalten und sind keine verbindliche Beratung. Verbindlich ist erst die Standortanalyse vor Ort.
Welche Daten verarbeitet werden
Verarbeitet werden die Texte, die Sie in den Chat eingeben, der bisherige Gesprächsverlauf (damit Henri den Zusammenhang kennt) und technische Daten wie Ihre IP-Adresse. Sie müssen keine personenbezogenen Daten eingeben, um den Chat zu nutzen. Bitte geben Sie keine Gesundheitsdaten und keine Daten anderer Personen ein. Möchten Sie über Henri eine Anfrage stellen, fragt Henri im Gespräch nach Ihrer Telefonnummer. Nennen Sie ihm diese oder andere Kontaktdaten (Name, Ort, E-Mail-Adresse), werden sie wie alle Chat-Eingaben an OpenRouter und den Modellanbieter übermittelt (siehe unten) und in die Anfrage-Karte übernommen, die Sie prüfen, ergänzen und selbst absenden. Für den Versand der Karte gelten die Abschnitte „Kontaktformular“ und „Formularversand“ oben.
Wie der Chat technisch läuft
Ihre Nachricht geht an ein eigenes Programm, das als Teil dieser Website bei unserem Hosting-Anbieter Cloudflare (Abschnitt 2) ausgeführt wird. Es prüft die Eingabe, begrenzt die Zahl der Nachrichten je Internetanschluss (dafür wird die IP-Adresse kurzzeitig verwendet) und reicht den Gesprächsverlauf zusammen mit unseren Anweisungen und freigegebenen Fakten an den Dienst OpenRouter weiter, der die Antwort eines KI-Sprachmodells liefert. Anbieter: OpenRouter, Inc., 169 Madison Ave #2404, New York, NY 10016, USA. Wir nutzen den europäischen Endpunkt von OpenRouter: Die Gesprächsinhalte werden ausschließlich in Rechenzentren in der EU/EWR, in Großbritannien oder in der Schweiz verarbeitet (für Großbritannien und die Schweiz bestehen Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission), derzeit durch die Modellanbieter Amazon Web Services (Bedrock, Region Europa, zum Beispiel Irland), Google Cloud (Vertex AI, Region Europa) oder Mistral AI (Frankreich). Bei OpenRouter ist eingestellt, dass Eingaben und Antworten nach der Verarbeitung nicht gespeichert und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet werden („Zero Data Retention“). Konto-, Abrechnungs- und Sicherheitsdaten unseres OpenRouter-Kontos können in den USA verarbeitet werden. Mit OpenRouter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung; die Übermittlung in die USA stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten: https://openrouter.ai/privacy.
Speicherung
Wir speichern Ihre Chat-Nachrichten nicht. Unser Programm protokolliert nur technische Daten ohne Inhalte (Zeitpunkt, Status, Dauer, verwendetes Modell, Textumfang, Kosten; Cloudflare ergänzt zu jedem Aufruf IP-Adresse und Browserkennung), um Fehler zu erkennen und die Kosten zu überwachen; diese Protokolle löscht Cloudflare spätestens nach sieben Tagen. Der Gesprächsverlauf liegt nur in Ihrem Browser (Sitzungsspeicher, „sessionStorage“), erst ab Ihrer ersten Nachricht, und wird beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht; beim erneuten Öffnen des Fensters im selben Tab liest Henri einen dort vorhandenen Verlauf wieder ein. Sie können ihn jederzeit mit „Gespräch löschen“ entfernen. Diese Speicherung ist für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Chat unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); ein Cookie wird dafür nicht gesetzt.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Beratung vor einem möglichen Vertrag auf Ihren Wunsch) sowie, bei Anfragen von Unternehmen und Behörden und für die Begrenzung von Missbrauch und Kosten, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer verlässlichen Beratung über die Website. Die Nutzung ist freiwillig; alle Informationen erhalten Sie auch per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt: Jede Anfrage bearbeitet ein Mensch, Henri entscheidet nichts über Sie.
Quelle: https://www.e-recht24.de